Werbeartikel für Reise und Hotellerie, die Gäste weiter benutzen
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Dinge, die eine Reise überstehen
Werbeartikel für Reise und Hotellerie sind die praktischen Dinge, die einen Gast durch die Reise begleiten und zu Hause weiter nützlich bleiben. Hotels, Resorts, Fluggesellschaften, Reisebüros, Konferenzen, Firmenveranstaltungen - überall werden Sachen ausgegeben, die Teil des Erlebnisses werden.
Erinnert wird sich an die Details. Eine Flasche, die das Wasser einen Ausflugstag lang kalt hält, eine Tasche, die es übersteht, ins Gepäckfach gedrückt zu werden. So etwas sagt einiges darüber, wie ein Haus geführt wird, und Gäste bekommen das mit.
Die Details machen den Aufenthalt
Das Gasterlebnis besteht aus kleinen Momenten. Ein Willkommensgeschenk auf dem Bett, eine ordentliche Flasche vor dem Ausflug, eine Tasche, die den Heimweg übersteht. Jeder dieser Momente trifft auf einen Gast, der ohnehin gerade hinschaut.
Und es geht nach dem Auschecken weiter. Ein brauchbarer Artikel landet zu Hause in der Schublade und kommt vor der nächsten Reise wieder heraus, was das Haus im Kopf behält, lange nachdem der Aufenthalt verblasst ist.
Vom Check-in bis zum Treueprogramm
Werbeartikel tauchen über die ganze Gastreise hinweg auf. Check-in, Firmenveranstaltungen, Konferenzen, geführte Touren, Saisonkampagnen, Treueprogramme. Sie stecken in Willkommenspaketen, in Geschenken für wiederkehrende Gäste und in Angeboten, die Mitgliedern vorbehalten bleiben.
Der Sinn der Verteilung ist Einheitlichkeit. Jeder Artikel, den ein Gast in die Hand bekommt, sagt dasselbe über den Servicestandard, ob bei der Ankunft oder ein halbes Jahr später in einem Mailing.
Kategorien, die zu einer Reise passen
Bestellungen im Reisebereich landen meist in derselben Handvoll Kategorien. Alle lösen etwas, womit ein Gast an dem Tag zu tun hat.
Flaschen & Becher
Flaschen und Reisebecher kommen bei Ausflügen, im Flugzeug und im Zimmer heraus. Ein Gast, der eine dabei hat, hält sie stundenlang in der Hand, mehr Aufmerksamkeit als die meisten Artikel je bekommen.
Rucksäcke
Die Tasche, die ein Gast auf den Tagesausflug mitnimmt und danach behält. Rucksäcke überstehen schlechtes Packen und den Wurf in den Kofferraum, und sie bleiben Jahre nach dem Urlaub im Einsatz.
Stofftaschen
Für Sightseeing, den Strand, den Gang zum Markt. Leicht genug, um in den Koffer gefaltet zu werden, günstig genug für große Mengen, und nützlich an dem Tag, an dem jemand die Tasche vergessen hat.
Reisezubehör
Kleine Dinge, die unterwegs Probleme lösen. Sie gehen ins Willkommenspaket und werden am selben Tag benutzt, weshalb Gäste sie an der Rezeption erwähnen.
Bekleidung
Ein einheitliches Bild für Personal, Guides und Eventteams. Gäste sehen, wen sie fragen können, und das Team bekommt für eine lange Schicht etwas Angenehmes. Stoffgewicht und Passform zählen, denn diese Teile werden den ganzen Tag in warmen Gebäuden getragen.
Notizbücher
Für Kongressteilnehmer, Reisegruppen und den Empfang. Ein Ort für einen Plan, eine Route oder einen Namen, und ein Block hält monatelang.
Wer über diese Kategorien hinweg bestellt, deckt die ganze Reise ab - die Ankunft, den Ausflugstag und den Weg nach Hause.
Den Artikel zur Reise passend wählen
Fangen Sie mit der Art der Reise an und damit, wer sie macht. Geschäftsreisen und Firmenveranstaltungen brauchen Dinge, die in Eile funktionieren, am Flughafen, auf dem Tisch im Hotelzimmer. Hotels neigen zu Willkommensgeschenken und den kleinen Dingen fürs Zimmer, die Gäste einzupacken vergessen. Reiseunternehmen wählen, was den Gast die ganze Reise begleitet.
Denken Sie dann an Gewicht und Größe, denn alles hier muss in eine Tasche passen, die jemand ohnehin schon trägt. Ein schwerer Artikel bleibt im Zimmer liegen, und damit endet die Geschichte früh.
Zuerst nützlich, dann gebrandet
Wir arbeiten mit Unternehmen in Schweden, Finnland und Deutschland, und das Muster ist in allen drei gleich. Behalten werden die Artikel, die an dem Tag ein Problem gelöst haben - die Flasche, die kalt geblieben ist, die Tasche, die den Einkauf getragen hat.
Stimmt dieser Teil, ergibt sich der Rest. Ein Gast, der etwas jahrelang benutzt, weiß noch, woher es kam, und das schlägt alles, was auf einem Prospekt stehen kann.
Ein praktischer Ausgangspunkt
Fünf Artikel decken die meisten Bestellungen im Reise- und Hotelbereich ab. Zusammen decken sie die Ankunft, den Ausflugstag, den Rückflug und den Konferenzraum ab.
- Soda-Flasche für kohlensäurehaltige Getränke - für Druck gebaut, funktioniert also mit Sprudel und Limonade genauso wie mit stillem Wasser. Gut für Ausflüge, fürs Zimmer und überall dort, wo ein Gast etwas anderes als Leitungswasser möchte.
- Escape Handgepäck mit Rollen - Kabinengröße, geht also direkt ins Gepäckfach und spart den Weg über das Band. Das teure Ende einer Reisebestellung - für Treueprogramme, langjährige Firmenkunden und Preise, die Leute wirklich gewinnen wollen.
- Baumwoll-Shopper mit Doppelgriffen - schwere Baumwolle, hält also die Form durch einen Marktbesuch und einen Strandtag. Faltet sich klein genug zum Einpacken und bleibt zu Hause jahrelang im Umlauf.
- HoKi Living Surf Tube Ohrstöpsel 2in1 - der Artikel, für den Gäste an die Rezeption zurückkommen, um sich zu bedanken. Flug, dünne Hotelwände, ein Zimmer zur Straße - Ohrstöpsel lösen alle drei, und sie kosten fast nichts im Willkommenspaket.
- Nähset Karte - flach wie eine Kreditkarte, wohnt also in der Brieftasche bis zu dem Morgen, an dem jemand vor einem Termin einen Knopf verliert. Klein, günstig, und in Erinnerung weit über seine Größe hinaus.
Über den Autor
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