Hjälpcenter och vanliga frågor FAQ

Question 1

Hur gör jag en beställning?

Accepted Answer

Du beställer enkelt direkt på vår webbplats. Välj produkt, ladda upp din logga (om det behövs), välj antal och skicka in. Vi återkommer snabbt med en korrektur innan tryck.

Question 2

Kan jag beställa utan tryck?

Accepted Answer

Ja! De flesta av våra produkter går att beställa utan tryck – perfekt om du bara behöver neutrala produkter till event eller internt bruk.

Question 3

Finns det ett minsta antal man måste beställa?

Accepted Answer

Ja, men det varierar mellan produkter. De flesta börjar runt 25–50 st. Det står tydligt på varje produktsida.

Question 4

Kan ni hjälpa till med design?

Accepted Answer

Absolut. Vi hjälper gärna till att justera din logga eller ta fram ett enkelt tryck – utan extra kostnad.

Question 5

Hur vet jag att trycket blir rätt?

Accepted Answer

Du får alltid ett korrektur (digitalt prov) för godkännande innan vi sätter igång. Inget går i tryck förrän du är helt nöjd.

Question 6

Vilka filformat ska jag skicka in?

Accepted Answer

Vi föredrar vektorformat som .AI, .EPS eller PDF, men vi löser det mesta – skicka det du har så hjälper vi dig.

Question 7

Hur lång är leveranstiden?

Accepted Answer

Normal leveranstid är 7–10 arbetsdagar från godkänt korrektur. Behöver du något snabbare? Hör av dig – vi är snabba på lösningar.

Question 8

Kan jag få expressleverans?

Accepted Answer

Ja, på många produkter kan vi erbjuda express. Hör av dig så kollar vi vad som är möjligt.

Question 9

Skickar ni till hela Europa?

Accepted Answer

Vi skickar dit ni önskar leveransen, direkt från vårt kontor och lager i Stockholm eller från tryckeriet.

Question 10

Är priserna inklusive tryck?

Accepted Answer

Ja, om inget annat anges. På varje produktsida står det exakt vad som ingår.

Question 11

Kan vi få faktura?

Accepted Answer

Företag får faktura efter kreditprövning – 15 dagar som standard om inget annat avtalats.

Question 12

Tillkommer några avgifter?

Accepted Answer

Nej, inga dolda avgifter. Frakten syns tydligt i kassan och korrektur är alltid gratis.

Question 13

Har ni hållbara alternativ?

Accepted Answer

Ja! Vi har ett växande sortiment av miljövänliga produkter – t.ex. återvunna material och klimatkompenserade leveranser. Kolla efter märkningen “Miljöval”.

Question 14

Kan vi boka ett möte?

Accepted Answer

Självklart! Vi gillar att ses – digitalt eller fysiskt efter överenskommelse. Maila oss så bokar vi in en tid.

Question 15

Vi ska på mässa – kan ni hjälpa oss snabbt?

Accepted Answer

Ja! Vi hjälper ofta företag med snabba leveranser inför event. Säg till i god tid så löser vi det.

Hjälpcenter

Vanliga frågor (FAQ)

Beställning

Tryck & design

Leverans

Priser & betalning

Övrigt